帕斯卡尔
一个得力的领导人必须擅长于兼顾两头:最高层次上的抽象概念和最一般层次上的具体行动。一方面,要用崇高的理想去激发成千上万群众的热情和干劲;另一方面,要通过大量的日常工作去灌输这种热情……
托马斯,丁·彼得斯
有不少博学的、熟悉本行的领导者在工作上却束手无策。因为他们不善于在集体中创造一种健康的社会心理状态,光靠指示和训斥的力量来做人的工作,或者设下形形色色的官僚主义壁垒,把自己同人们隔开。选择和培养领导者时,也必须注意他在这方面的素质,即他的“个性”,他的易于共事。
阿法纳西耶夫
诚实的经理将比不诚实的经理更有成就。
[美]H.L.里茨
经理人员万不能有太多的超人作风。他必须具有能够承认自己缺点这一美德。这样自身的缺点反而使他能够更好地了解被管理者的弱点。
[英]罗杰·福尔克
管理者好比是交响乐队的指挥,通过他的努力、想像和指挥,使单个乐器融合为一幕精彩的音乐演奏。但乐队指挥使用的是作曲者的乐谱,他只是实践者,而管理者则是作曲者兼指挥。