情报搜集也可从兴趣入手
每个人都有自己的需要和爱好,并且希望可以得到满足。一旦有人可以帮忙达成愿望,就会对这个人产生特别的好感,会乐于同对方进行交流沟通。这样一来,满足了他人爱好的人,也在其中达到了自己的要求。所以,在谈判之前,从对方的兴趣爱好入手也是制胜的重要一点。
纽约有家特别有名的面包店,布德就是这家面包店的老板。他认为自己店里的面包做得很成功,但是在这几年里,附近有一家大饭店却从来没有向他们订购过面包。布德为了打破这种状态,每周都会去这家大饭店找总经理约谈。有时为了谈判推销,经常入住在该饭店。但是不论布德怎么做,结果都微乎其微。
布德认真地分析了情况后,不再一味地注重销售和谈判策略,转而研究饭店总经理的兴趣爱好。通过一段时间资料收集与调查,布德发现总经理居然是棒球协会的成员,是个标准的棒球迷。随后,布德就对棒球的有关事物进行了总结分析,包括总经理喜欢的棒球员以及棒球赛的时间。